Anonso nėra
Susidūrėte su kliūtimis plėtodami verslą? Ieškote sprendimų įmonei augti? Domina eksporto galimybės? Galvojate apie naujus partnerius Lietuvoje ir užsienyje? Jums svarbus bendradarbiavimas su mokymo įstaigomis? O gal turite pasiūlymų verslo aplinkai gerinti Lietuvoje? Vilniaus prekybos, pramonės ir amatų rūmų gen. direktorius dr. Almantas Danilevičius kviečia Jus į Rūmus pasitarti ir kartu ieškoti sprendimų.
PROGRAMA:
Nauji darbo kodekso pakeitimai. Darbo laikas.
Kaip teisingai nustatyti darbuotojo darbo laiko režimą ir už jį apmokėti?
Suminė darbo laiko apskaita, viršvalandžiai, budėjimas.
Poilsio laikas darbe (kaip racionaliai panaudoti, keisti poilsį ir kodėl tai labai svarbu).
Atostogos ir jų suteikimo tvarka (atostoginiai, atšaukimas iš atostogų, tikslinės atostogos).
Apmokamos ir neapmokamos atostogos.
Nukrypimai nuo normalių darbo sąlygų (apskaita, įforminimas, apmokėjimas, klaidos praktikoje).
Darbo užmokestis, atostoginiai, normali ir suminė darbo laiko apskaita (trumpas buhalterinės apskaitos įvadas).
Naujausia teismų praktika darbo ginčuose).
Į šiuos ir kitus aktualius klausimų atsakymus išgirsite apsilankę 2020-08-25 internetiniame seminare.
Kas gi atsakingas už įmonės tinkamą mokestinių prievolių vykdymą? Vadovas de jure ir de fakto?
Nauja pareiga nuo liepos 1 d. pranešinėti Valstybinei mokesčių inspekcijai apie tarpvalstybinius susitarimus mokestinio planavimo srityse.
Naujausia teismų praktika susijusi su mokesčių administratoriaus teisėmis ir pareigomis.
Kviečiame į pardavimų mokymų ciklą, kurie apima šias temas:
Intensyvi pardavimų telefonu treniruotė (2020-08-26)
Kaip sėkmingai parduoti skirtingiems paukščiams (2020-09-30)
Kaip draugauti su klientų prieštaravimais (2020-10-28)
Savimotyvacijos įrankių dėžutė (2020-11-25)
Kviečiame registruotis jau dabar!
Praktiniai mokymai:Kodėl pardavimai telefonu efektyvūs? Kaip planuoti ir efektyviai vykdyti pardavimus telefonu. Kada efektyviausia vykdyti pardavimus telefonu. Asmeniniai gebėjimai, baimės, balso valdymas ir klausa. Praktinės užduotys ir saviugda. Šaltų ir šiltų skambučių pokalbių planai. Pasiruošimas pokalbiui ir reikalingos informacijos rinkimas. Kas lemia sėkmę ir ko vengti? Kaip tinkamai įtraukti klientą į pokalbį ir pasiekti naudingus rezultatus. Praktinė užduotis „Skambutis“.Uždarų klausimų pinklės ir atvirų klausimų magija. Kaip tinkamai formuluoti klausimus siekiant klientą įtraukti į pokalbį ir atskleisti jo poreikius. Privalumų klausimai ir klausimai „Va Bank“. Praktinė užduotis „Miręs klientas“.
Kviečiame į dokumentų valdymo seminarą kartu su Danute Kontrimavičiene, Lietuvos valstybės naujojo archyvo direktore!
Seminaro metu bus aptarti:
Įstaigos dokumentų valdymo organizavimo naujovės:
dokumentų apskaita, dokumentų registrai;
veiklos dokumentų sisteminimas: dokumentacijos planas; bylų sudarymas;
užbaigtų bylų tvarkymas;
dokumentų vertės ekspertizė;
užbaigtų bylų apskaita;
dokumentų saugojimas ir naudojimas.
Dokumentų valdymą reglamentuojantys teisės aktai, jų pakeitimai ir taikymas nuo 2020 m.:
Nevalstybinių organizacijų ir privačių juridinių asmenų dokumentų rengimo, tvarkymo ir apskaitos taisyklių pakeitimai;
Dokumentų rengimo taisyklių pakeitimai;
Dokumentų tvarkymo, apskaitos ir saugojimo organizavimo taisyklių pakeitimai;
Kitų dokumentų valdymą reglamentuojančių teisės aktų numatomi pakeitimai.
Kviečiame sveikatos priežiūros įstaigas dalyvauti BDAR mokymuose, kuriuose sužinosite:
■ esminius reikalavimus, kuriuos turi žinoti kiekvienas medicinos specialistas;
■ kokias teises turi pacientas?
■ duomenų apie pacientą teikimą;
■ pacientų duomenų saugumą;
■ kiti aktualūs klausimai, praktinės situacijos.
Kviečiame į seminarą, skirtą viešųjų pirkimų specialistams, kuriame nagrinėsime šiuos aktualius klausimus:
Vilniaus prekybos, pramonės ir amatų rūmai kartu su Kinijos partneriais Sail of Shanghai (pagrindiniai parodų Shanghai Fair organizatoriai) šį rugsėjį organizuoja nuotolinius b2b susitikimus su Šanchajaus regiono verslo atstovais.
Kviečiame į dokumentų valdymo seminarą kartu su Danute Kontrimavičiene, Lietuvos valstybės naujojo archyvo direktore!
Seminaro metu bus aptarti:
I dalis DOKUMENTŲ RENGIMAS
Popierinių, elektroninių, vaizdo ir garso įrašų, garso įrašų bei įrašų rengimas. Dokumentų rengimo taisyklių ir Teisės aktų projektų rengimo rekomendacijų reikalavimai. Metaduomenų pildymas ir dėstymas skirtingų formų dokumentuose. Dokumentų rengimo ir derinimo bei pasirašymo procesas.
II dalis DOKUMENTŲ TVARKYMAS, APSKAITA IR ARCHYVAVIMAS
Popierinių, elektroninių, vaizdo ir garso įrašų, garso įrašų bei įrašų registravimas, bylų sudarymas, dokumentų registrų pildymas, dokumentacijos plano rengimas. Dokumentų saugojimo terminai, vertės ekspertizė ir dokumentų naikinimo aktų rengimas. Dokumentų saugojimo reikalavimai. Popierinių dokumentų atrankos, skaitmeninimo, išsaugojimo galimybės ir nustatyti reikalavimai.
Praktiniai mokymai:
| Klientų aptarnavimo psichologija. Klientų aptarnavimo etapai. Saviruoša ir stereotipų laužymas. 5 sėkmės faktoriai. Pirmojo kontakto sėkmės faktoriai. Prekės ar paslaugos pristatymo metodai. Aktyvus klausymasis ir klausimų formavimo technikos. Emociniai argumentavimo metodų aspektai. Praktinės užduotys.
Pardavėjo ir kliento kūno kalba. Kliento poreikių identifikavimas. Teigiamų požiūrių formavimas. Negatyvūs gestai ir jų eliminavimas iš savo kalbos. Nuotolinio bendravimo su klientu niuansai. Darbas su prieštaravimais. Kliento abejonių ir nuogąstavimų diagnozavimas ir pagrindinės jų įveikimo technologijos. Pagrindiniai prieštaravimų tipai ir priežastys. Savalaikės ir efektyvios reakcijos į klientų prieštaravimus. Praktinės užduotys. |
Papildomų pardavimų skatinimas. Kaip nustatyti kliento poreikį papildomam pirkimui. 3-4 klausimų metodas. Leisti klientui rinktis. Kaip parduoti paliekant pozityvias emocijas. Intensyvi pardavimų treniruotė ir užduotys saviugdai.
Remiantis apklausos duomenimis, karantino laikotarpiu dauguma darbdavių yra sąmoningi ir susidariusius sunkumus stengiasi išspręsti konsultuodamiesi su darbuotojais ir jų atstovais bei siekia rasti kompromisus. Darbuotojai taip pat supranta, kad ir jie turės vienaip ar kitaip prisidėti prie įmonės išlikimo. Kokia įtaka darbo santykiams, rizikų suvaldymui tenka Darbo Taryboms?
Seminaro tikslas aptarti Darbo tarybos, kaip darbuotojų atstovavimo organo, veikimo principus, teises ir pareigas: darbdavio bendravimą su darbo tarybos atstovais, bendravimo įforminamą, kokie dokumentai turi būti parengti. Lektorius patars, kaip praktiškai turėtų būti įgyvendinama privaloma informavimo ir konsultavimo veikla.
Į šiuos ir kitus aktualius klausimų atsakymus išgirsite apsilankę 2020-09-16, 23, 30 d. internetiniuose seminaruose. Galite dalyvauti ir viename pasirinktame seminare.
Organizuojamas nuotolinis seminaras darbo tarybų nariams, kuriame bus aptarti aktualūs klausimai.
PROGRAMA:
Susirinkimų tipai ir klaidos:
• Informacinis, komandos formavimo, motyvacinis, problemų sprendimo / sprendimų priėmimo susirinkimai. 10-ties minučių susirinkimų praktika stovint. Praktinės užduotys.
Kliūtys efektyviam susirinkimui:
• Susirinkimo planas.
• Susirinkimo taisyklės – ar jos būtinos? „Savaime suprantami dalykai“.
• Susirinkimą vedantys asmenys.
• Sudėtingų, kritinių situacijų valdymo būdai: kaip elgtis, kai kiti siekia sąmoningo užduočių atidėliojimo arba nepasitiki savimi?
• Darbas su replikomis. Kaip atsakyti į netikėtus klausimus bei į puolimą?
• Bendradarbiavimo kliūtys: kaip jas įveikti?
Darbo organizavimas susirinkimų metu:
• Kaip užtikrinti susirinkimo efektyvumą: nuo planavimo iki kontrolės.
• Kaip efektyviau panaudoti savo ir kitų kompetencijas bei asmenybės bruožus?
• Kaip užkirsti kelią trukdantiems pasiekti tikslą sprendimų priėmimo metodams? Darbo organizavimo ir bendradarbiavimo užduotis: problemų sprendimas, analizė, pristatymas ir sprendimų priėmimas
Bendradarbiavimo nuostatos kūrimas susirinkimų metu:
• Darbo organizavimas remiantis bendradarbiavimu: kaip sukurti bendradarbiavimo nuostatą? Idėjų generavimo ir problemų sprendimo susirinkimai – praktika.
• De Bono „Šešių skrybėlių metodas“. Kriterijų metodas. Vertybių metodas. Idėjų atrankos ir įvertinimo metodai.
• Apibendrinimas: kaip išvengti nevykusių susirinkimų? Pasiūlymai susirinkimų organizatoriams.
Inovacijų projektai skiriasi nuo tradicinių projektų, nes yra sudėtinga iš anksto suplanuoti veiklas, o laukiamas rezultatas yra tik numatomas. Seminare daug praktiškai treniruosimės, kaip užvesti naujų sprendimų ar naujų produktų kūrimo mechanizmą: Agile projektai, kuo jie skiriasi nuo tradicinių „vandens krioklio“ projektų. Kūrybiškumo skatinimas kuriant inovacijas. Dizaino mąstysenos metodas ir jo etapai.
Inovacijos versle yra ne tik naujos technologijos, tai ir nauji procesai, nauji produktai, naujos strategijos, kurios padės plėsti įmonės veiklą. Mokymų metu dalyviai sužinos dizaino mąstysenos proceso kelią, įgis žinių apie įvairius įrankius naudojamus identifikuoti kliento poreikius, įgis žinių apie kūrybinius idėjų generavimo metodus.
Kviečiame registruotis jau dabar!
Informuojame, kad dėl COVID-19 situacijos 2020 m. rugsėjo 23-24 d. numatyta Lietuvos verslo misiją į Graikiją yra perkeliama į virtualią erdvę. Renginio datą ir programą tiksliname ir pateiksime netrukus. Pirmoji renginio dalis bus atvira visiems besidomintiems Graikijos rinka. Lietuvos įmonių registracija į b2b susitikimus yra baigta.
Psichologiniai klientų tipai. Kaip juos atpažinti ir kaip su jais bendrauti. Pasitikėjimo sukūrimas su skirtingų tipų klientais. Sėkmingi pardavimų metodai orientuoti į skirtingus klientų tipus. Praktinės užduotys.
Sudėtingi klientai ir kaip parduoti jiems. Kaip atpažinti kas per paukštis yra mano potencialus klientas. Kaip elgtis su skirtingais paukščiais, kad juos nuraminti, sukurti pasitikėjimą ir pagarbą. Ko vengti bendraujant su skirtingais paukščiais. Savikontrolė ir minčių valdymo metodas „Du klausimai“. Praktinės užduotys.
3 pagrindinės pardavėjo kompetencijos: gebėjimas klausytis, pastebėti detales, konstruktyviai kalbėti. Sėkmingiausi pardavimų metodai ir jų taikymas parduodant skirtingiems paukščiams. Praktinės užduotys ir užduotys saviugdai.
Norit būti lyderiu privalot nuolat tobulėti ir ugdyti kitus.
Kviečiame į mokymų ciklą įmonių vadovus, padalinių vadovus apie tai, kaip būti sėkmingu, kaip užtikrinti sklandų bendradarbiavimą ir užduočių įgyvendinimą, kaip kovoti su nerimu, rizikuoti, priimti drąsius sprendimus ir kt.
1. Šiandienos ir rytojaus lyderystės sprendimai (2020-10-07)
2. Lyderio saviugda (2020-10-14)
3. Lyderio sąveika su darbuotojais (vadovavimo psichologija) I-ma dalis (2020-10-21)
4. Lyderio sąveika su darbuotojais (vadovavimo psichologija) II-ra dalis (2020-10-28)
Kviečiame registruotis jau dabar!
Norit būti lyderiu privalot nuolat tobulėti ir ugdyti kitus.
Kviečiame į mokymus įmonių vadovus, padalinių vadovus apie tai, kaip būti sėkmingu, kaip užtikrinti sklandų bendradarbiavimą ir užduočių įgyvendinimą, kaip kovoti su nerimu, rizikuoti, priimti drąsius sprendimus ir kt.
1. Šiandienos ir rytojaus lyderystės sprendimai (2020-10-07)
Kviečiame registruotis jau dabar!
Seminaro tikslas: aptarti ir susirašyti motyvuojantį nepiniginių priemonių paketą, tinkantį būtent jūsų organizacijai.
| Praktinė nauda seminaro dalyviui | Seminaro metu bus atsakyta į šiuos klausimus:
· Ar įmanoma atrasti bendrus motyvacinius principus visiems žmonėms? · Kokie motyvaciniai veiksniai sukelia pasitenkinimą ar nepasitenkinimą darbu? · Kokiais atvejais atlyginimas bei priedų sistema gali nemotyvuoti žmonių, o turėti atvirkštinį poveikį?
|
|
Renginys skirtas: tekstilės ir mados sektoriaus atstovams: mados dizaineriams / stilistams, drabužių ir madingų aksesuarų prekių ženklams, tekstilės ir aksesuarų gamybos įmonėms, pardavimo agentams, mažmenininkams ir mados parduotuvėms, elektroninės komercijos platformoms, viešųjų ryšių kompanijoms, rinkodaros ir verslo konsultantams, pirkėjams, ieškantiems partnerių užsienyje, taip pat universitetams ir MTEP įstaigoms, ieškančioms galimybių dalyvauti bendruose projektuose, bei norintiems pasidalinti žiniomis, idėjomis bei tekstilės sektoriaus naujovėmis.
Kiekvienas dalyvis gaus atmintinę, dokumentų šablonus ir pasirengs praktinį veiksmų planą, kad galėtų tinkamai pasiruošti Bendrojo duomenų apsaugos reglamento įgyvendinimui.
Klientų prieštaravimų tipai ir priežastys. Kaip laiku ir tinkamai sureguoti į prieštaravimus. Kokius prevencinius veiksmus reikia atlikti ruošiantis susitikimui. Prieštaravimai dėl kainos. Kaip nustatyti tikrąsias prieštaravimų priežastis. Praktinės užduotys.
Prieštaravimai dėl galimybių. Kaip įvertinti savo ir kliento galimybes. „Alternatyvų metodas“ ir jo taikymas. „Didesnio pyrago“ metodas ir kaip jį paruošti. Prieštaravimai dėl skirtingų suvokimų. 3 įgūdžiai, kuriuos galiu panaudoti jiems įveikti. Praktinės užduotys.
Klientų manipuliacijos ir spaudimai. Kaip reaguoti į manipuliacijas. Savitvarda ir emocijų valdymas. „Reikalavimų įkainojimo“ metodas ir jo taikymas. Emociniai prieštaravimai. Kaip bendrauti su nusivylusiais klientais. „Kunigo metodas“ ir jo taikymas. Praktinės užduotys ir užduotys saviugdai.
Š.m. liepos 16 d. kviečiame dalyvauti kartu su Lietuvos ir Kanados prekybos rūmais ir Kanados ambasada organizuojamuose Verslo pusryčiuose, kurie vyks Vilniaus prekybos, pramonės amatų rūmų patalpose, Credital salėje (T. Kosciuškos g. 30, 01100 Vilnius, IV a.). Renginio laikas: 9:30 -12:00.
Personalo strategija – dažnai „slaptas“ planas, kurio tikslas yra sukurti reikiamą darbuotojų elgseną ir kompetenciją bei padėtų įgyvendinti organizacijos tikslus.
Kaip sulaikyti talentus įmonėje? Ar verta tai daryti?
Įsitikinimų ir vertybių vaidmuo savimotyvacijos procese. Išoriniai ir vidiniai motyvacijos veiksniai. Poreikių, motyvuojančių veikti, identifikavimas. Kokie bruožai turi įtakos mūsų elgesiui. Savianalizės metodas „Burė“ ir jo taikymas. „Norų matrica“ metodas – kaip išsigryninti savo tikslus. Praktinės užduotys.
Saviugdos treniravimas. GROW metodo taikymas asmeniniam tobulėjimui. Kaip tinkamai paruošti klausimus tikslų iškėlimui, situacijos išsigryninimui, idėjų generavimui. Kokie klausimai tinkamiausi veiksmų planui paruošti. Kas pačiam sau gali padėti įspirti į sėdimąją. Praktinė užduotis.
Pasitikėjimo savimi ugdymas. 5 tobulėjimo sritys. 3 žingsniai pasitikėjimo link. Norų galia. Kur atrasti savo energijos šaltinius. Investicijos į santykius. Saviugdos planas. Interaktyvios ir kūrybinės užduotys.
Seminaro metu lektorė pristatys įslaptintų dokumentų apskaitą ir tvarkymą reglamentuojančių teisės aktų naujausius pakeitimus bei pateiks kitą aktualią informaciją, susijusią su įslaptintų dokumentų tvarkymo sritimi.
NUKELIAMA. APIE DATĄ INFORMUOSIME. Vilniaus prekybos, pramonės ir amatų rūmai, bendradarbiaudami su Lietuvos Respublikos ambasada Ukrainoje, kviečia Lietuvos verslininkus 2020 m. kovo 18–20 d. dalyvauti verslo misijoje į Vinicą ir Žitomyrą (Ukraina). Vizito metu numatyti verslo forumai „Lietuva–Ukraina: ES patirtis Vinicos regionui“ ir „Lietuva–Ukraina: ES patirtis Žitomyro regionui“, susitikimai su miestų gubernatoriais, merais, verslo asociacijomis ir įmonėmis.
© 2020 CCI. Visos teisės saugomos
Sukūrė: SOLO SYSTEMS | 
Nario anketą peržiūrėti gali tik prisijungę prie sistemos rūmų nariai
Registruotis