Renginiai

lapkričio 27, 2019

PARDAVIMŲ TELEFONU TRENIRUOTĖ

Praktiniai mokymai:
– Kodėl pardavimai telefonu efektyvūs? Šaltų ir šiltų skambučių pokalbių planai. Pasiruošimas pokalbiui ir reikalingos informacijos rinkimas. Asmeniniai gebėjimai, baimės, balso valdymas ir klausa. Praktinės užduotys.
– Uždarų klausimų pinklės ir atvirų klausimų magija. Kaip tinkamai įtraukti klientą į pokalbį ir pasiekti naudingus rezultatus. Privalumų klausimai ir klausimai „Va Bank“. Praktinės užduotys.
– Efektyvūs komunikaciniai įrankiai. Argumentavimo formos ir taisyklės. Argumentų orientavimas į kliento tipą. Pokalbio vedimo stadijos ir taktikos kiekvienoje iš jų. Klientų prieštaravimai ir metodai juos įveikti. Praktinės užduotys.

Vieta

T. Kosciuškos g. 30, 01100 Vilnius

Laikas

9:30-15:00

Kaina rūmų nariams

€79

Kaina

99.00

Dalyvių skaičius


MOKYMŲ TEMOS:
- Kodėl pardavimai telefonu efektyvūs? Šaltų ir šiltų skambučių pokalbių planai. Pasiruošimas pokalbiui ir reikalingos informacijos rinkimas. Asmeniniai gebėjimai, baimės, balso valdymas ir klausa. Praktinės užduotys. 
- Uždarų klausimų pinklės ir atvirų klausimų magija. Kaip tinkamai įtraukti klientą į pokalbį ir pasiekti naudingus rezultatus. Privalumų klausimai ir klausimai „Va Bank“. Praktinės užduotys. Efektyvūs komunikaciniai įrankiai. Argumentavimo formos ir taisyklės. Argumentų orientavimas į kliento tipą. Pokalbio vedimo stadijos ir taktikos kiekvienoje iš jų. Klientų prieštaravimai ir metodai juos įveikti. Praktinės užduotys.

Mokymus ves Darius Rupšlaukis - derybų ir pardavimų konsultantas. 

Mokymų trukmė: 09:30-15:00 (6 akad. val.). Registracija 09:00-09:30 val. Pertraukos: 11:00-11:15; 12:45-13:30 (pietų pertrauka)
Kiekvienas seminaro dalyvis gauna išsamią seminaro metodinę medžiagą ir dalyvio pažymėjimą.

Apmokėjimas pavedimu į Vilniaus prekybos, pramonės ir amatų rūmų atsiskaitomąją sąskaitą Nr.LT197044060000308798, AB SEB bankas, kodas–70440. Įmonės kodas 110067639, PVM m.k. LT100676314.