Bendravimo baimę turi daugumą žmonių ir ją tenka įveikti. Kaip įveikti kultūrų įvairovę? Kaip užmegzti ryšius, palaikyti ir paversti abipusiai naudingais verslo ryšiais. Ar reikalingas lengvas pokalbis, kurį dažnai laikome tuščiažodžiavimo menu.
Žmonės daro verslus su žmonėmis, kurie jiems patinka, kuriuos jie pažįsta ir kuriais jie pasitiki, su kuriais sukūrė tam tikrus ryšius. Kiekvienas, kurį sutinkate susitikime, renginyje, yra potencialus klientas (nebūtinai jis/ji pats/pati, gali būti, kad rekomenduos jus kam nors).
Žinios – galia. Etiketo ir protokolo žinios padeda įgyti galios ir pasitikėjimo savimi konkurencingoje aplinkoje. Tiesa, kad turi tik vieną galimybę padaryti puikų pirmą įspūdį.
Etiketo ir protokolo taisyklės padeda, o ne apsunkina gyvenimą. Stilius, Manieros ir Pagarba.
Visuomet pasidomėkite kiekvienos šalies papročiais. Ar tikrai galimas akių kontaktas, ir tvirtas rankos paspaudimas. Kokia toje šalyje hierarchija, politinė ir ekonominė padėtis. Ar didelę įtaka turi religija?
Jūs turite būti matomi, pastebimi. Sako, kad 80 proc. sėkmės priklauso nuo pirmo įspūdžio, nuo pasirodymo. Tačiau dar 20 proc. sėkmės, tai ką jūs darote.
Kaip planuojate tai padaryti? Gyvas susitikimas visuomet geriau, nei sms, el. laiškas ar šaltas telefoninis skambutis. Galite tai padaryti patys, bet visuomet geriau kai yra asmuo, kuris pristato „conector“
Paruoškite namų darbus. Pasidomėkite šalimi, kultūra, kuo užsiima jus dominantis asmuo, kokie jo/jos hobiai, ar turi vaikų, kur ėjo į mokyklą, kokį universitetą baigė. ir t.t. Ar toje šalyje galima kalbėti apie šeimos reikalus?
Žmonėms malonu, kai prisimename jų vardą, vaikų vardus, žmonos vardą, gyvūnėlius. Asmens hobį, gimtadienį, kitus jam reikšmingus įvykius. Asmens vardas, - pats maloniausias dalykas kiekvienam asmeniui, nesvarbu kokia tai kalba.
Kaip elgtis prie stalo pietų ir vakarienių metu? Kokie valgymo papročiai?
MOKYMŲ TEMOS:
- Kultūra. Vertybės ir savybės
- Sampratos. Vadovavimas ir prestižas.
- Erdvė ir laikas
- Kultūros veiksniai bendraujant
- Elgesys per susitikimus ir derybose
- Elgesys ir draudimai
- Aprangos rekomendacijos
- Kelionės etiketo rekomendacijos
Mokymus ves - Alvyda Jasilionytė , sertifikuota London Image Institute , AICI ( The Association of Image consultant International ) FLC, įvaizdžio konsultantė-trenerė, meno kuratorė, lektorė, knygų autorė, turinti 24 m. profesinės veiklos patirtį. Dėstė Verslo vadybos akademijoje (dabar K. Simonavičiaus universitetas) Verslo etiką lietuvių ir anglų k.Dėsto Vilniaus dailės akademijos (VDA) Kostiumo katedroje kursą „Pažangi mada“, VDA UNESCO Kultūros vadybos ir kultūros politikos katedroje „Organizacijos įvaizdžio kūrimą“, prisidėjo rengiant Įvaizdžio stiliaus programą MARKO (Marijampolės kolegija) ir dėstė šiuos dalykus: „Garderobo formavimo pagrindai“, „Protokolo ir etiketo pagrindai“, „Socialiniai vaidmenys ir darbas su klientu“.
Veda seminaro dalykinio etiketo ir protokolo, organizacijos įvaizdžio formavimo, profesionalios išvaizdos, svetingumo ir dėmesingo aptarnavimo, prisistatymo ir bendravimo temomis valstybinio sektoriaus ir privačių įmonių darbuotojams. Konsultuoja ir pataria stiliaus, įvaizdžio ir profesinės karjeros klausimais. Daugelio TV laidų viešnia, straipsnių autorė, lektorė, filantropinės iniciatyvos pradininkė „Mandagumas – svarbus“. Knygų „Dalykinės išvaizdos vadovas“, „Kaip elgtis teatre“, „Kaip elgtis prie stalo“ ir mini siužetų „Kaip elgtis gatvėje“, „Kaip elgtis transporte“ autorė.
Mokymų trukmė: 13:00-16:15 val.
Kiekvienas seminaro dalyvis gauna mokomąją medžiagą po seminaro el. paštu ir el. dalyvio pažymėjimą.
Apmokėjimas pavedimu į Vilniaus prekybos, pramonės ir amatų rūmų atsiskaitomąją sąskaitą Nr.LT197044060000308798, AB SEB bankas, kodas–70440. Įmonės kodas 110067639, PVM mk LT100676314.
